O Estudo das Estratégias e Interacção em Comunicação (Stratégies et Interactions en Communication SIC) tem vindo a ser desenvolvido, desde 1991. O seu autor, Jean-Louis Lascoux é o criador de Médiateurs Associés. Jurista, entusiasta da geometria, especialista em intervenções pedagógicas com profissionais de recursos humanos, na prevenção e resolução de conflitos, é um investigador da “qualidade das relações humanas”.

O modelo decorrente do Estudo SIC® é o único a propor uma representação do ser humano enquanto sistema de comunicação na sua totalidade e concomitantemente a proporcionar uma apreensão global que não deixa de estar interligada com outras dimensões. A prática pedagógica e relacional em situações problemáticas e de crise, levaram este investigador a desenvolver intervenções sustentadas por uma apreensão sistémica da comunicação interpessoal.

As intervenções sustentadas por este modelo são incentivadoras já que não se encontram orientadas sobre a apreensão do funcionamento do outro, mas para a análise de como uma pessoa funciona e qual a durabilidade dos seus processos de aprendizagem e dos seus progressos na esfera das relações humanas.

O Estudo SIC®, até 2004, esteve exclusivamente reservado às intervenções do autor, nomeadamente estes últimos anos, nas suas formações de mediadores, as suas intervenções na área de coaching, apoio na tomada de decisão e técnicas de negociação. A publicação do seu livro Pratique de la médiation... aux ed. ESF, valeu-lhe um público mais vasto da esfera das organizações, do management, bem como no campo das relações pessoais e familiares

De facto, o Estudo SIC® permite alcançar uma representação gráfica do potencial de mediação individual, do potencial de mediação no seio de um grupo de trabalho, instituição ou empresa.

Para qualquer utilização do Estudo SIC®, independentemente da sua forma, é necessário um protocolo de utilização.

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O modelo SIC representa um utensílio de trabalho que facilita o posicionamento dos instrumentos relacionais. Nas empresas, também é utilizado em formação sobre comunicação e management. É um instrumento pertinente que permite aos intervenientes trabalhar a forma como comunicam. Há cerca de um ano, Jean-Louis Lascoux optou por permitir aos profissionais relacionados com formação, relações humanas, selecção profissional e coaching utilizar o Modelo SIC. Doravante, podem formar-se à sua utilização no âmbito da sua intervenção profissional para melhorar a performance das suas prestações.

Neste âmbito o Modelo SIC é utilizado por profissionais experientes nos seguintes contextos:
formação: como forma de introdução ou em formação específica na área das relações humanas;
selecção e reorganização empresarial;
coaching;
constituição de equipes, grupos de trabalho, desenvolvimento relacional ao nível das estruturas de hierárquicas;
prevenção e resolução de conflitos